Políticas del Hotel

Política de Garantía

Se requiere de una tarjeta de crédito para garantizar la reservación con depósito de la primera noche,En caso de no dejar tarjeta y/o depósito se respetará la reservación hasta las 18:00 hrs,después quedará sujeta a disponibilidad.

Política de Depósito

Banco: HSBC
Beneficiario: Hotelera Colimense S.A. de C.V.
Sucursal: 172
Dirección: Blvd. camino real núm. 351, col. jardines vista hermosa
Cuenta: 0372040140-172
Clabe interbancaria: 021090003720401409
Swift Code:BIMERNXMM

*Se requiere mínimo 1 noche depósito.

Política de Cancelación

Cancele hasta 24 horas antes de la fecha de llegada para no generar cargos.

Política de No Arribo

En caso de No Arribo, se cobrará una noche de estancia.

Política de Persona Extra

Se aplicará el cargo de $14.00 USD a partir de la tercera persona en la misma habitación más impuestos.

Política de Menores

2 Niños menores de 12 años podrán compartir la habitación con 2 adultos.

Política de Mascotas

Disculpe, no se aceptan mascotas.

Política de Sobreventa

• En caso que el Hotel no pueda brindar el servicio de hospedaje contratado por el consumidor con una reservación proveniente de UNIVISIT, el Hotel por su propia cuenta, encontrará adecuadas alternativas para suplir el servicio contratado, que sean por lo menos igual o mejor a los beneficios contratados originalmente.

• Hotel pagará una noche incluidos los impuestos en un Hotel similar.

• Al huésped se le ofrecerá transporte gratis al nuevo Hotel.

• Al huésped se le regresará al menos una llamada a su casa u oficina.

Galería del Hotel